Twitch ділиться планами щодо усунення & # 8216; серйозних порушень, що не стосуються служби '

---

Опубліковано 2026-07-10

---

---

Зображення через Twitch

Twitch продовжує свою оновлену політику щодо ненависницької поведінки та домагань з новими планами щодо вирішення серйозних порушень поведінки, що трапляються поза платформою, але все ще впливають на екосистему Twitch.

Це означає, що Twitch розширює свою поточну політику щодо примусового застосування поза службою, щоб врахувати не лише серйозні випадки ненависницької поведінки чи домагань, спрямованих на членів спільноти Twitch у соціальних мережах, інших онлайн-сервісах або поза мережею. .

У січні ми почали впроваджувати оновлену політику щодо ненависницької поведінки та домагань, щоб ми могли краще захистити кожну особу в Twitch.

Сьогодні ми хочемо поділитися нашими планами щодо того, як ми будемо обробляти інциденти, які трапляються на Twitch.

Читайте блог тут: https://t.co/vBnoY6nPau pic.twitter.com/KQX1ZBsRVg

- Twitch (@Twitch) 7 квітня 2021 р.

З цими змінами, Twitch також залучає стороннього партнера-розслідувача, який підтримуватиме внутрішню команду платформи.ім'я партнера не повідомлялося, але Twitch зазначила, що це "досвідчена юридична фірма з розслідувань, яка займається проведенням незалежних розслідувань на робочому місці та в університетському містечку", спеціально досвідчена у справах, пов'язаних із сексуальною дискримінацією або насильством. Політика розділяє керівні принципи примусового застосування на дві категорії з різними підходами для забезпечення належного застосування покарання.

"Хоча ця політика нова, ми історично вживали заходів проти серйозних, явних проступків, які мали місце поза службою, але до цих пір у нас не було такого масштабного підходу", - сказав Твіч. "Ці розслідування набагато складніші, і їх вирішення може зайняти значний час та витрати".

Для випадків першої категорії, коли когось переслідують як на Twitch, так і поза Twitch, платформа враховуватиме, що можна перевірити, поведінка або заяви, що стосуються інциденту, що стався на Twitch. Наприклад, Twitter може використовуватися якдокази. Це схоже на те, як в даний час Twitch проводить розслідування поза службою, і залишиться відносно незмінним.

Друга категорія - це реальні зміни. Twitch тепер активно застосовуватиме серйозні правопорушення, які становлять значний ризик для безпеки спільноти Twitch, навіть якщо дії відбуваються повністю поза платформою.

Ось перелік прикладів, наведених в оголошенні, хоча Twitch заявив, що він "не включає всі види домагань і зловживань", а також вживатиме заходів щодо інших достовірних дій.

Смертельне насильство та жорстокий екстремізм. Терористична діяльність або вербування. Явні та / або вірогідні загрози масового насильства (тобто загрози групі людей, події або місця, де люди збиралися б). Лідерство або членство у відомій групі ненависті. Проведення або співучасник сексуальних дій без згоди та / або сексуального насильства. Сексуальна експлуатація дітей, така як догляд за дітьми та домагання / розподілнеповнолітні матеріали сексуального характеру. Дії, які прямо та явно компрометують фізичну безпеку спільноти Twitch, такі як погроза насильством на події Twitch. Явні та / або достовірні загрози Twitch, включаючи персонал Twitch.

Twitch також запускає спеціальну електронну адресу [захищена електронною поштою], де кожен може повідомити про грубі порушення службової поведінки в межах спільноти Twitch. Усі електронні листи, надіслані за цією адресою, будуть розглядатися як конфіденційні та будуть передаватися лише обмеженій групі в Twitch та її стороннім партнері-розслідувачі.

Але Twitch також заявив, що буде вживати заходів лише у випадках, коли докази надається, що «може включати посилання, знімки екрана, відео поведінки поза межами Twitch, інтерв’ю, подання заявок у міліцію або взаємодії, які були перевірені нашою групою реагування на правоохоронні органи або сторонніми слідчими».

«Ми маємо доступ до відповідних даних про діяльність, яка відбувається у службі Twitch, що дозволяє нам проводити розслідуваннязвітів та виконувати нашу політику », - сказав Твіч. "Що стосується поведінки, яка відбувається за межами Twitch, ми повинні більше покладатися на правоохоронні та інші служби для обміну відповідними доказами, перш ніж ми зможемо рухатися вперед".

Twitch та його партнери вирішать, як вести кожну справу та не може інформувати обвинувачених сторін, поки не переконається, що доведені докази є достовірними. Жодні дії проти акаунта обвинуваченого користувача не будуть вжиті, доки розслідування не буде завершено, і лише у випадку підтвердження доказів протиправних дій.

Оновлення будуть передаватися зацікавленим сторонам у кожному конкретному випадку, і нічого не буде публікуватися публічно. Таким чином, Twitch хотів бути в курсі всіх його змін, оскільки він працює, щоб "настільки безпечним, інклюзивним, різноманітним та позитивним середовищем, наскільки ми можемо це зробити".

Ви можете прочитати далі про конкретні зміни в політиці платформи та деякі поширені запитання в офіційному блозі Twitch.

---