Sony працює над виправленням помилки Playstation 4 ws-37403-7 та інших проблем

Опубліковано 2026-06-18

Після кількох годин, коли користувачі повідомляли про проблеми з двома різними кодами помилок, які вплинули на їхні консолі PlayStation 4, Sony, мабуть, усунула деякі проблеми.

Обидва коди помилок ws-37403-7 та ws-37398-0 змушували людей блокувати різні програми, ігри, а в деяких випадках їм казали, що вони цього не робили мати підписку на PS Plus.

Нам відомо, що деякі користувачі стикаються з проблемами при вході в PSN. Дякуємо за терпіння, коли ми розслідуємо: https://t.co/s026QGzJZr

Sony написала в Твіттері, що вона знала і працює над проблемами після тисяч користувачів увімкнули свої системи PS4 і виявили, що вони не можуть користуватися жодною програмою чи службою на них. Коди помилок впливали на багато функцій у мережі PlayStation.

Не повідомляється про постійні пошкодження будь-якої консолі, що робить це досить нешкідливим питанням, але на думку багатьохкористувачів у Twitter та Reddit, деякі люди все ще мають проблеми.

На додаток до відносно старих проблем, нова проблема також мучить деяких користувачів, яким вдалося пройти перші два.

Помилка np-31970-0 з’являється, коли гравці намагаються створити або приєднатися до партій. Це може призвести до збою всієї партійної програми або просто неможливості приєднатися до жодної партії. Це набагато більш поширена помилка, але досі немає відомого виправлення, окрім очікування, коли Sony це зробить.

Найкращою рекомендацією щодо усунення цих проблем, якщо вони виникають, є спроба перезапустити PS4. Це може виправити деякі помилки, але поза цим, Sony і її команда підтримки повинні зупинити ці помилки.

Для отримання додаткової інформації ви можете перевірити офіційну перевірку статусу сервісу на сайті PlayStation.